△2021년 3분기 누적 순이익 신기록 세워
BNK금융지주는 2021년 3분기 연결기준으로 지배주주지분 순이익 2754억 원, 3분기 누적으로는 7434억 원의 지배주주지분 순이익을 냈다.

2020년 3분기보다 순이익은 94.21% 증가했고 3분기 누적순이익은 61.68% 늘었다.

이는 역대 3분기 순이익 가운데 최대다. 2분기에도 2753억 원으로 역대 최대 분기 순이익을 올린 것을 3분기에 다시 경신한 것으로 연속으로 분기 최대 실적 기록을 새로 썼다. 1~3분기 누적 순이익 7434억 원 역시 사상 최대였다.

부산은행과 경남은행은 3분기에 각각 순이익 3681억 원, 2289억 원을 달성했다. 2020년 같은 기간보다 각각 42.8%, 54.8% 증가했다.

금리 상승기에 접어들면서 순이자마진(NIM)이 높은 수준을 유지한 데 힘입었다.

주요 비은행 자회사들도 큰 폭의 이익 증가를 보였다.

BNK캐피탈은 3분기 누적 순이익으로 1108억 원을 거뒀다. 2020년 같은 기간보다 470억 원 늘어났다. BNK투자증권은 투자은행(IB)부문의 수수료 수익과 유가증권 관련 이익 증가로 3분기 누적 순이익이 지난해 같은 기간보다 620억 원 증가한 981억 원을 냈다.

그룹 자산건전성지표도 전사적 리스크 관리와 부실기업 감소 등에 힘입어 역대 최저 수준의 양호한 모습을 보였다.

BNK금융그룹의 고정이하여신(NPL)비율과 연체율은 2020년 3분기와 비교해 각각 0.48%포인트, 0.28%포인트 하락한 0.46%, 0.33%를 나타냈다. △BNK금융그룹 비은행사업 강화에 속도
김지완은 부동산금융 등 대체투자를 포함한 비은행부문에서 BNK금융그룹의 성장동력을 찾는 데 속도를 내고 있다.

저금리 기조가 장기화되면서 BNK금융그룹이 기존 주요 수익원이었던 은행사업에서 이자수익 유지를 기대하기 어려워지고 있기 때문에 비은행사업을 강화해야 할 중요성이 커지고 있다.

BNK투자증권에 세 차례의 유상증자를 실시하는 등 육성에 힘을 싣는 것도 비은행사업 강화를 위한 노력의 일부다.

BNK투자증권은 2018년 2천억 원 규모 유상증자를 실시했다. BNK금융지주가 신주를 모두 인수하는 방식이었다. 2020년과 2021년 1월에도 BNK투자증권을 대상으로 두 차례에 걸쳐 모두 4천억 원 규모로 추가 유상증자가 이뤄졌다.

김지완이 증권사 사장만 15년을 역임하는 등 증권업계에서 잔뼈가 굵은 인사인 만큼 BNK투자증권의 덩치를 키워 은행에 쏠린 그룹의 이익비중을 바꾸기 위한 포석이라는 분석이 나왔다.

BNK투자증권은 그룹 계열사의 협업시스템을 바탕으로 투자금융(IB)과 자산관리(WM)부문에서 시너지를 내겠다는 계획을 세웠다.

BNK금융그룹의 동남아시아사업을 확대하기 위해 캄보디아와 미얀마, 라오스 등에 법인을 두고 있는 BNK캐피탈을 교두보로 활용하고 있다.

BNK캐피탈이 동남아시아의 자동차금융시장을 중심으로 영업망을 구축하면 BNK금융그룹의 다른 계열사인 BNK부산은행과 BNK투자증권 등이 복합점포를 꾸리는 방식으로 동반진출하는 방안을 추진하고 있다.

BNK금융지주는 2021년 상반기 전체 순이익에서 비은행부문이 차지하는 비중이 30%에 이르렀다.

2021년 3분기에는 연결기준 누적 순이익 7434억 원을 거둬 2020년 같은 기간보다 61.68% 급증했는데 특히 캐피털과 투자증권을 중심으로 한 비은행부문 순이익이 98.6% 대폭 늘며 큰 몫을 차지했다.

△소속은행장 교체 등 계열사 최고경영자 인사
BNK금융그룹은 2021년 3월 부산은행과 경남은행, BNK캐피탈, BNK저축은행, BNK자산운용 등 대표이사 임기가 만료된 계열사에서 인사를 실시했다.

그룹 소속 두 은행인 BNK부산은행과 BNK경남은행 행장이 모두 교체됐다.

부산은행은 2021년 3월25일 주주총회를 열어 안감찬 부산은행 여신운영그룹 부행장을, 경남은행은 최홍영 경남은행 여신운영그룹 부행장을 각각 새 은행장으로 선임했다. 임기는 각각 2년이다.

두 은행장 모두 내부출신 인사로 안 은행장은 1989년 부산은행에 들어가 영업본부장, 경영기획본부장, 마케팅본부장, 여신운영그룹장 등을 지냈다. 최 은행장은 1989년 경남은행에 입사한 뒤 금융소비자보호총괄책임자, 울산서울영업본부 본부장, 여신운영그룹 부행장 등을 맡았다.

빈대인 전 부산은행장과 황윤철 전 경남은행장이 은행의 변화와 유능한 후배의 성장을 돕기 위해 용퇴하면서 후임 은행장이 선임됐다고 BNK금융지주는 설명했다.

이두호 BNK캐피탈 대표이사와 성명환 BNK저축은행 대표이사, 이윤학 BNK자산운용 대표이사는 모두 1년 연임이 결정됐다.

△벤처투자업 진출로 사업 다각화에 속도
김지완은 벤처캐피털기업 인수합병을 통해 새 계열사인 BNK벤처투자를 출범시키며 신사업 진출에 속도를 내고 투자금융부문 사업 역량도 강화했다.

BNK금융지주는 2020년 2월에 그룹 9번째 계열사인 BNK벤처투자 출범식을 열고 신생기업 대상 모험자본 투자를 대폭 늘려 유망기업 발굴 및 지원에 힘쓰겠다는 계획을 내놓았다.

BNK벤처투자 설립은 김지완이 추진해 오던 BNK금융그룹 비은행부문 강화 노력의 일환이다. BNK금융의 기업금융분야 사업을 벤처투자까지 확대해 수익원을 다변화하고 미래 성장동력을 확보하겠다는 것이다.

앞서 BNK금융지주는 2019년 10월에 벤처캐피털기업 유큐아이파트너스 지분 100%를 인수했다. BNK금융지주가 인수합병을 통해 새 자회사를 설립한 것은 4년 만이다. 그만큼 김지완이 사업 다각화에 적극적 의지를 보이며 과감한 성장전략에 힘을 실었다는 의미로 볼 수 있다.

BNK금융그룹은 캐피털, 투자증권, 자산운용 등 여러 계열사에 분산되어 있던 창업기업과 신생기업 대상 투자업무를 BNK벤처투자로 모두 모아 혁신기업에 모험자본을 원활하게 공급하겠다는 계획을 세우고 있다.

김지완은 BNK벤처투자가 핀테크 신생기업 발굴과 협업 추진 등을 통해 그룹의 미래 경쟁력 확보에도 중요한 역할을 담당할 것이라고 말하며 높은 기대를 나타냈다.

BNK금융의 벤처투자사업 확대는 부산과 경남지역에 크게 의존하던 지역적 한계를 벗어나 수도권 등 다른 지역으로 사업영역을 확장하는 데도 기여할 것으로 예상된다.

△BNK금융지주 회장 연임에 성공
김지완은 BNK금융그룹 사업체질 개선 완수를 목표로 앞세워 연임에 강한 의지를 보였고 결국 3년 임기로 연임에 성공했다.

BNK금융지주 이사회는 2020년 1월부터 임원후보 추천위원회를 연 뒤 회장후보 5명을 두고 평가와 논의를 거쳐 2023년까지 김지완의 연임을 결정했다.

김지완이 다른 회장 후보들과 비교해 고령이지만 2017년 지주회사 회장에 오른 뒤 지배구조 및 조직 안정화와 실적 증가를 안정적으로 이끌어 온 공을 인정받은 것으로 해석된다.

김지완은 이사회 회장 선임을 앞두고 해외시장 공략 목표와 추진전략을 제시하거나 지주사 역할을 강화해 그룹 차원 시너지를 강화하는 조직개편을 실시하는 등 성장전략을 실행에 옮기며 연임에 강한 의지를 보였다.

2019년 말 BNK금융그룹 임원인사에서 디지털분야 인력을 보강하는 변화도 이뤄졌다. 김지완이 상대적으로 고령이라 디지털 등 분야에 약점을 안고 있을 것이라는 편견을 깨기 위한 노력으로 볼 수 있다.

결국 김지완은 이사회 선임과 주주총회 동의를 거쳐 연임하게 됐다.

김지완이 BNK금융지주 회장에 오른 뒤 이전 경영진의 주가조작 등 사태로 흐트러진 조직 분위기를 수습하고 지배구조 개선작업에 매진하느라 실질적으로 성장전략을 추진할 만한 시간이 부족했다는 점도 연임에 힘이 실린 배경으로 꼽히고 있다.

△BNK금융그룹 지배구조 개선 인정받아
BNK금융지주는 2019년과 2020년에 연속으로 한국기업지배구조원이 주관하는 우수기업 시상식에서 금융부문 지배구조 우수기업에 선정됐다.

김지완이 2017년 BNK그룹에서 벌어진 주가조작 사태 등 불미스런 일을 극복하기 위해 취임 뒤 다양한 지배구조 개선과 투명성 강화 노력을 이어온 공로를 인정받은 셈이다.

BNK금융지주는 과거 경영진이 계획적으로 주가를 조작한 것이 검찰수사에서 확인되면서 회사의 이미지와 신뢰성에 큰 타격을 입었다.

검찰은 2017년 5월1일 BNK금융지주 유상증자 과정에서 주가조작을 한 혐의로 성세환 전 BNK금융지주 회장과 김일수 전 BNK금융지주 부사장(현 BNK캐피탈 사장)을 구속기소하고 박영봉 전 BNK금융지주 부사장을 포함한 임직원을 불구속기소했다.

성 전 회장은 2017년 8월22일 법원의 보석 결정으로 석방됐다. 성 전 회장은 같은 해 8월16일 BNK금융지주 회장과 부산은행장 사임서를 제출했다.

주가 시세조작에 가담한 BNK금융지주와 부산은행, BNK투자증권 등 법인 3곳도 약식재판에 넘겨졌다. 경남은행을 제외한 BNK금융지주를 비롯해 핵심 계열사들이 모두 이번 사건에 연루된 것이다.

2017년 9월 취임한 김지완은 어수선해진 조직 분위기를 다잡는 동시에 지배구조 투명성과 안정성, 독립성 강화를 최우선 과제로 꼽고 지배구조 선진화를 적극적으로 추진하며 이미지와 신뢰 회복에 힘썼다.

김지완은 국내 금융지주 최초로 대표이사 회장 연임 제한을 도입하고 최고경영자 경영승계 프로그램을 전면적으로 개선해 안정적이고 원활한 최고경영자 경영승계 프로그램이 이행될 수 있도록 했다.

지주회사에 감사 담당임원도 선임해 그룹 내부통제를 강화했으며 대표이사와 이사회 의장을 분리해 이사회의 역할과 책임을 강화하고 이사회 중심의 투명한 의사결정체계도 구축했다.

임원후보 추천위원회 구성에서 대표이사 회장을 제외하고 이사회 내부 위원회를 전원 사외이사로 구성해 지배구조의 독립성도 높였다.

김지완이 설립한 BNK백년대계위원회는 견실한 내부통제체제 구축과 미래지향적 리스크 관리체계 구축, 기업문화 개선 등 지배구조 투명성 제고를 위한 과제를 설정하고 추진하는 역할을 맡았다.

이런 노력이 결국 2년 만에 지배구조 우수기업에 선정되는 성과까지 이어진 것으로 평가된다.

이후 BNK금융지주 회장이 2회 이상 연임하는 일을 제한하는 등 장기집권 논란을 해결하기 위한 대책도 도입했다. △BNK금융그룹의 중소기업 지원 강화
김지완은 정부의 중소기업 육성기조에 맞춰 적극적으로 중소기업 금융지원을 확대하고 있다.

BNK금융그룹은 2019년 9월 부산과 울산, 경상남도 지역 중소기업과 중견기업에 3년 동안 모두 21조 원의 대출을 지원하는 계획을 발표했다. 이와 별도로 벤처기업과 핀테크 분야 신생기업을 지원하는 데도 별도 예산이 편성됐다.

2021년 11월에는 부산은행이 주택금융공사와 협약을 맺고 300억 원 한도로 펀드를 조성해 부산 소재 중소기업 가운데 일자리 창출기업, 코로나19 피해기업, 사회적기업 등에 대출을 지원하기로 했다.

중소기업 육성을 통해 경제위기를 극복하고 일자리 창출에 힘쓰겠다는 문재인 정부 기조에 대응해 중소기업 금융지원을 확대하고 있는 것이다.

BNK금융그룹 계열사 고객은 대부분 경남지역에 편중되어 있다. 이 때문에 고객기반도 자연히 지역 기반의 중소기업이 대다수를 차지한다.

중소기업 지원 강화는 BNK금융그룹의 노하우와 사업 경험을 살릴 수 있고 미래 고객 기반을 더욱 강화할 수 있다는 측면에서도 긍정적이다.

특히 핀테크분야 중소기업과 신생기업에 투자를 늘리는 것은 향후 BNK금융그룹의 협업 추진과 디지털 경쟁력 강화로 이어질 가능성도 크다.

BNK금융그룹은 부산광역시가 조성하는 핀테크 신생기업 육성센터에 투자하고 입주한 기업들과 협력사업도 추진한다는 계획을 세우고 있다.

△BNK금융그룹 대대적 조직개편
김지완은 2017년 9월 회장에 취임한 다음날 곧바로 조직개편 및 임원인사를 실시하며 BNK금융지주 주가 시세조종 혐의 등으로 불거졌던 CEO 리스크를 없애는 데 힘썼다.

BNK금융그룹은 지주회사가 그룹의 주요 업무를 통합해 관리하는 매트릭스체계를 도입해 컨트롤타워 기능을 강화했다.

디지털총괄본부와 자산관리(WM)총괄본부가 신설돼 그룹 차원의 디지털과 자산관리역량을 강화할 수 있게 됐으며 글로벌사업총괄본부도 새로 설립돼 아시아지역을 중심으로 BNK금융그룹의 해외 진출을 추진하는 역할을 맡겼다. 투자금융(IB)을 강화하기 위해 기존에 있던 IB사업지원본부도 그룹 CIB총괄본부로 승격됐다.

김지완은 BNK금융그룹 임직원들을 금융 전문가로 키우기 위한 그룹인재개발원도 세웠다. 그룹 체질 개선과 경영 선진화방안을 논의하는 백년대계위원회도 신설됐는데 김지완이 허화 부산대 명예교수와 함께 직접 위원장을 맡았다.

다만 부산은행과 경남은행의 ‘투 뱅크체제’는 그대로 유지하기로 했다.

김지완이 회장에 오르는 과정에서 경남은행이 부산은행에 합병되는 것 아니냐는 말도 나왔지만 김지완은 경남은행 브랜드가치를 높게 평가해 투 뱅크체제를 유지하겠다는 뜻을 분명히 했다.

BNK금융그룹은 두 은행의 각 부서별 업무를 표준화하는 작업에 더욱 속도를 내면서 두 은행이 하나의 금융지주회사 계열사로서 동일한 체계를 갖추도록 했다.

김지완 취임 뒤 BNK금융그룹에서 신속하게 조직개편과 인사이동이 이뤄지면서 지주 회장으로서 빠르게 영향력을 끌어올리는 데 성공했다는 평가를 받았다.

△BNK금융지주 회장 선임
김지완은 2017년 9월26일 BNK금융지주 회장에 선임됐다. 성세환 전 BNK금융지주 회장이 주가조작 혐의로 구속된 뒤 162일 만이다.

박재경 전 BNK금융지주 회장 직무대행과 김지완이 최종후보에 올랐는데 임원추천위원회 위원들의 의견이 엇갈리면서 최종 선출이 두 차례나 미뤄졌다.

결국 김지완이 지주회사 회장을 맡고 박재경 전 직무대행이 금융지주 사장을 맡는 방식으로 교통정리가 이루어졌다.

김지완은 부산은행 본점에서 열린 취임식에서 공정성과 투명성 회복을 우선적 과제로 제시했다. BNK금융지주를 향한 여론이 악화된 것을 의식한 것으로 분석된다.

김지완은 “근본으로 돌아가 원칙을 지키는 경영을 위해 각 부문별 전문가로 구성된 BNK백년대계위원회를 꾸려 그룹 경영의 공정성과 투명성을 높일 것”이라고 밝혔다.

이 밖에도 김지완은 은행에 쏠린 BNK금융그룹의 사업 포트폴리오 재편, 아시아를 중심으로 한 글로벌 진출, 지역금융그룹의 정체성 지키기 등을 BNK금융그룹의 과제로 제시했다. △하나대투증권을 상위 종합금융사로 키워내
김지완은 2008년부터 2012년 6월까지 하나대투증권(현 하나금융투자) 사장 겸 하나금융지주 자산관리부문 부회장을 맡아 하나대투증권을 단기간에 국내 ‘톱5’ 증권사로 육성했다는 평가를 받았다.

하나대투증권은 펀드 판매와 자산관리에만 치중했으나 김지완은 수익구조를 개선해 종합증권사로 발돋움할 기반을 마련했다.

하나대투증권의 브로커리지(수수료)사업부문도 크게 끌어올렸다. 브로커리지사업부문은 증권사의 주요 수익원인데도 하나대투증권에서 비중이 작았다.

하나대투증권은 2009년 회계연도(2009년 4월~2010년 3월)에 2500억 원이 넘는 순이익을 거두며 대우증권에 이어 업계 ‘톱2’에 오르기도 했다.

하나금융지주가 2008년 3월 추진한 매트릭스조직 개편에 따라 김지완은 하나금융지주 자산관리부문 부회장을 겸직하게 됐다.

매트릭스조직 개편이란 금융그룹 내의 은행, 증권사 같은 계열사 법인단위 중심으로 짜여진 조직체계와 별도로 투자은행(IB)이나 자산관리(WM)등 각 부문별로 부문장을 둬 이들이 담당 사업부문을 총괄하도록 하는 조직체계를 말한다.

이를 통해 김지완이 자산관리BU를, 김정태 전 하나대투증권 사장이 하나은행장에 오르면서 개인금융BU를, 김종열 전 하나은행장이 하나금융지주 부회장으로 코퍼릿센터(기업 총괄 센터)를, 윤교중 전 하나금융지주 사장이 기업금융BU를 맡게 됐다.

△현대증권 내부조직 재정비로 실적 끌어올려
김지완은 2003년부터 2007년까지 현대증권(현 KB증권) 사장으로 일하며 영업환경 개선과 함께 내부조직을 재정비해 현대증권을 국내 대표 브로커리지 증권사의 위치에 올려놓았다는 평가를 받았다.

그가 사장으로 일한 4년6개월 동안 현대증권의 자기자본은 1조2천억 원에서 2조4천억 원까지 2배로 늘었다.

김지완은 건강상 이유로 2007년 12월26일 퇴임 의사를 밝혔다.

△부국증권에서 초고속 승진으로 주목받아
김지완은 1974년 한일합섬이 부국증권을 인수한 것을 계기로 1977년 부국증권으로 옮기면서 바로 과장이 됐다. 1978년에는 부장으로 승진한 데 이어 1981년 당시 최연소 등기이사에 이름을 올렸다.

외환위기 시절인 1998년 부국증권의 대표이사로 취임한 뒤 모기업인 한일합섬의 부도로 촉발된 연쇄부도의 위기를 극복했다. 이 때문에 철저한 리스크 관리 원칙을 바탕으로 위기를 벗어난 실력파 금융 전문가로 평가받았다.

증권이 금융시장의 꽃이 될 것이라는 판단 아래 증권사 일을 즐겼다고 한다. 밤낮을 가리지 않고 뛰었다는 평가를 받는다.

시장도 도왔다. 1980년대 중반 ‘3저 호황(저환율, 저유가, 저금리)'을 기반으로 주식시장은 급성장하기 시작했다.

김지완은 기획부장, 영업부장을 거쳐 36세에 영업이사에 올랐다. 김지완은 한국경제 인터뷰에서 당시를 회상하며 “신의 영역이 아닌 이상 사람으로서 할 수 있다면 고객이 원하는 것은 무엇이든 했다. 이는 영업 성과로 이어졌다”고 말했다.

△한일합섬 시절
한일합섬은 사실상 첫 직장이었고 김지완은 애사심이 뛰어났다. 한일합섬의 월급은 재계 최고 수준이었고 한 달이 멀다하고 나오는 상여금도 큰 액수였다.

한일합섬이 1973년 국내 최초로 ‘수출 1억 달러’를 돌파하는 등 한국의 산업화를 이끈다는 자부심도 지니고 있다.

1973년 한일합섬의 기업공개(IPO)는 그를 증권업으로 이끌었다. 김지완은 상장 후 관리를 위해 한일합섬 주식부에서 근무했다. 1974년 한일합섬이 부국증권을 인수하자 자원해서 인수단에 들어갔고 1977년 부국증권으로 옮겼다.

◆ 비전과 과제 김지완은 비이자이익과 비은행계열사 강화를 통한 BNK금융의 사업체질 개선, 디지털 경쟁력 확보와 수도권 및 해외사업 확장을 통한 BNK금융의 지역적 한계 극복을 주요 과제로 삼고 있다.

비은행부문 강화를 위해 BNK금융 사업 다각화에 속도를 내는 일이 최우선과제로 꼽힌다. 김지완은 투자전문 금융회사로 BNK금융그룹을 탈바꿈하려 하고 있다.

2021년 1월4일 열린 BNK금융그룹 온라인 시무식에서 "일반적 상업은행 업무에만 의존하는 시대는 이미 끝났다"며 "투자 전문 금융회사로 과감히 탈바꿈해야 100년 금융그룹으로 미래를 보장받을 수 있다"고 말했다.

최근 금융권 실적은 카카오뱅크 등 인터넷은행의 등장과 저금리기조, 코로나19가 불러온 지역경기 침체 등에 따라 은행부문의 성장 가능성이 크지 않아 비은행부문의 성과에 달려있는 것으로 평가된다.

디지털기술을 활용해 비대면채널 등에서 공격적 영업망 확장을 진행해 수도권 고객을 공략하는 데도 속도를 내고 있다.

김지완은 BNK금융그룹의 모든 가계금융의 모바일화를 최우선 과제로 하고 데이터 기반 초개인화 상품을 출시한다는 목표를 세웠다.

2023년까지 디지털 고객 수 500만 명, 월 이용자 수(MAU) 200만 명, 디지털 여·수신 잔액 각각 10조 원 목표도 내놨다.

김지완이 BNK금융 사업체질 개선을 앞당기기 위해 해외시장에서 현지 금융회사를 인수하는 방식으로 공격적 투자에 나설 것이라는 전망도 힘을 얻고 있다. BNK캐피탈 등 계열사의 중앙아시아지역 등 해외사업이 순항하고 있는 만큼 현지 금융회사를 인수해 사업기반을 확장하면 성장세에 더욱 탄력을 붙일 수 있기 때문이다.

이 밖에 BNK금융그룹이 손해보험사를 인수해 보험사업에 진출하는 방안도 꾸준히 고려하고 있다. 손해보험은 BNK금융그룹이 그동안 집중해온 선박금융 분야의 고객사와 시너지를 낼 수 있다는 장점이 있다.

김지완은 BNK금융그룹을 스페인의 ‘산탄데르은행’처럼 세계적 금융기관으로 성장시키겠다는 포부를 품고 있다.

산탄데르은행은 스페인 작은 지방은행에서 출발해 많은 인수합병 과정을 거쳐 20년 만에 세계 5위권 초대형 은행으로 성장했다. 하나의 전산과 의사결정체계를 구축했지만 각자의 특성을 살리기 위해 독립된 형태로 운영한 것이 성공의 비결이었다.

◆ 평가 검소하고 소탈하면서도 직원과 스스럼 없이 소통하는 열린 성향을 지니고 있다.

지하철을 타고 이동하는 일이 많으며 종종 홀로 등산을 가다 직원들과 만나 인사를 나누기도 한다.

명절 선물 등을 받지 않으려고 거주하는 집 주소도 공개하지 않는 것으로 알려졌다.

외부 출장을 다닐 때도 고급호텔을 이용하지 않고 가격이 저렴한 비즈니스호텔의 작은 방에서 머무르는 등 검소한 모습을 보인다.

주변 사람들을 잘 챙기는 따뜻한 성품과 원만한 성격을 지녔다. 덕분에 넓고 탄탄한 인맥을 갖춘 것으로 유명하다.

은행 경험은 부족하지만 CEO로서 경쟁력은 금융권에서 빠지지 않는다고 평가받는다.

1998년 53세의 나이로 부국증권 사장을 시작으로 현대증권을 거쳐 하나대투증권까지 15년 동안 사장을 역임했다. 지금껏 증권가 최장수 CEO 기록으로 ‘직업이 사장’이라는 별명이 붙기도 했다.

하나대투증권을 떠난 지 몇 년이 흐른 뒤에도 감사한 마음을 전달하며 당시 비서 역할을 했던 직원들을 모아 밥을 사기도 했다.

2008년 외환위기 당시 하나대투증권 사정이 나빠지자 김지완은 “구조조정을 해 직원들을 내보내고 마음이 좋지 않다”며 사장실 규모를 반으로 줄였고 회사에서 사장에게 제공하는 복지를 거의 다 스스로 없앴다.

공과 사의 구분이 확실한 강직한 성품을 지닌 것으로 평가받는다. 김지완의 아들이 홍콩에서 근무를 했을 때 아들과 국제전화를 할 일이 계속 생기자 김지완이 회사에서 쓰는 통화료에서 국제전화 요금을 떼어내 따로 청구하라고 지시했다.

김지완은 70세가 넘지만 체력이 좋은 것으로 전해진다. 김지완이 회사를 옮기면 임원이 등산훈련부터 시작한다는 일화도 있다. 영업에서 성과를 내려면 체력이 기본이라는 김지완의 철학이 토대가 됐다.

증권가 사장 시절 본사 임원과 부서장을 이끌고 불암산을 등반한 것으로 시작해 수락산, 도봉산, 북한산까지 40여 ㎞를 종주하는 무박2일 등산을 매년 했다. 하나대투증권 시절 서울 여의도 한강공원에서 출발해 팔당댐까지 이어진 조깅 코스를 임직원들과 정기적으로 함께 뛰는 것도 즐겼다.

은행원은 정장을 입는 것이 기본이라는 생각을 품고 있어 일반직원들에게는 자율적 복장을 허용해도 임원들에는 단정한 복장의 중요성을 강조한다.

김지완의 집안은 초등학교 4학년 때까지만 해도 경주에서 부유하기로 유명했다. 그러나 아버지가 사업에 실패해 5학년 때 부산으로 도망치듯 이사를 했다고 한다. 아버지의 별세로 가세는 더욱 기울었다.

김지완은 가난 속에서 7남매를 키우는 어머니를 보면서 열심히 공부했다고 한다.

김지완은 지역명문 부산중학교에서 항상 상위권에 들었지만 어려운 가정형편으로 부산상고에 진학했다. 전교 60등까지 주어지는 전액 장학금과 생활비 지원을 받기 위해서였다.

고등학교 때부터 과외교사를 했고 2학년이 되자 취업반에 들어갔다. 그의 꿈은 '은행원'이었다. 빨리 직장을 잡아 집안에 보탬이 되고 동생들 뒷바라지도 해야 했기 때문이다.

하지만 졸업 전 치른 은행 입사시험에서 낙방했다. 김지완은 훗날 한국경제 인터뷰에서 “그냥 그렇게 상고를 나와 은행에 갔더라면 아마 지점장정도 하고 직장생활을 마쳤을 것”이라며 “시험에 떨어진 게 오히려 새로운 기회를 열어준 셈”이라고 돌아봤다.

김지완은 작은 개인회사에 취직했다. 낮에는 직장에 다니고 저녁에는 사장 자녀 과외교사를 하면서 대학 입시를 준비했다.

고교 동창들보다 2년 늦은 1966년 부산대 무역학과에 들어갔다. 대학 친구 12명과 바위처럼 변함없는 우정을 기리자며 '우암회(友巖會)'를 만들었다. 김정길 전 행정자치부 장관과 김정복 전 보훈처 장관 등이 우암회 친구들이다.

대학에 다니다가 공인회계사 시험에 합격했다.

이성태 전 한국은행 총재와 신헌철 전 SK에너지 부회장이 고등학교 동창이고 노무현 전 대통령이 동문이다. 김정길 전 행정자치부 장관과 김정복 전 보훈처 장관 등이 대학교 동창이다.

△부산은행 경남은행, 라임펀드 사태 연루
부산은행과 경남은행이 라임자산운용 펀드상품을 판매한 것으로 나타나면서 BNK금융도 2020년 금융권을 덮친 사모펀드 대규모 손실사태에서 자유롭지 못하게 됐다.

부산은행은 모두 527억 원, 경남은행은 276억 원 규모의 펀드상품을 판매했다. 우리은행과 신한은행, 하나은행 등 다른 시중은행과 비교하면 크지 않은 수준이지만 충분한 상품 검증이 이뤄지지 않은 상태에서 투자상품을 판매했다는 비판이 나왔다.

투자위험을 고객에게 충분히 알리지 않은 채 펀드상품을 판매했다는 불완전판매 의혹도 나왔다.

부산은행은 2021년 9월 라임펀드 불완전판매와 관련한 기관경고를 금융위원회로부터 받았다. 기관경고에 따라 당분간 신사업 추진 등에서 제약을 받게 됐다.

금융감독원은 2021년 7월 분쟁조정위원회를 열고 부산은행에서 판매한 라임자산운용 펀드 손실사태와 관련해 원금의 최고 80% 배상을 권고했다.

부산은행은 분쟁조정위원회의 권고안을 수용하겠다는 태도를 보였지만 그동안 배상을 제안받은 피해자가 배상을 거부하는 등 반발이 지속되고 있어 배상 관련 소송 가능성이 높은 것으로 전해졌다.

△부산은행 채용비리와 경남은행 과다 대출금리사건
2018년 초부터 BNK금융지주의 주력 은행계열사인 부산은행과 경남은행에서 각각 채용비리와 과다 대출금리 논란이 불거지면서 김지완도 곤혹스러운 처지에 놓였다.

2018년 1월 금감원의 은행권 채용비리 조사 결과에 따르면 부산은행은 2015년 채용 과정에서 1차 면접을 실시하기 전에 인사부 직원이 비공식적으로 지원자를 만난 뒤 은행장과 인사담당 임원에게 보고한 것으로 드러났다.

또 여성 합격 인원을 공고와 다르게 임의로 늘린 뒤 부산을 지역구로 하는 전직 국회의원 딸 등 2명을 합격시켰다.

금감원은 이를 검찰에 수사의뢰했고 검찰은 2018년 3월 부산은행 채용비리에 관여한 혐의로 박재경 전 BNK금융지주 사장을 구속했다.

내부 출신 인사로 김지완과 호흡을 맞추기로 했던 박 전 사장은 4월 사장에서 물러난 데 이어 6월 사내이사에서도 사임했다.

2018년 6월에 채용비리로 부산은행 임직원 10명이 재판에 넘겨지면서 채용비리 이슈가 일단락되자마자 이번엔 경남은행에서 과다 대출금리 논란이 불거졌다.

경남은행에 따르면 2018년까지 5년 동안 대출자에게 빌려준 가계자금대출 가운데 전체 가계자금대출의 6%에 해당하는 1만2천여 건에 대출금리가 과다하게 부과됐다.

KEB하나은행(252건, 1억5800만 원)과 한국씨티은행(27건, 1100만 원)과 비교해 대출의 비중과 건수, 금액이 압도적으로 많았다.

경남은행은 전산 입력 과정에서 발생한 단순한 실수라며 해명하고 있지만 단순한 실수로 보기엔 전체 가계자금대출의 6%에 해당하는 상당한 규모인 만큼 조직 차원에서 이뤄진 ‘고의적 조작’이 아니냐는 의혹이 확산됐다.

김지완은 부산은행과 경남은행을 쌍두마차로 삼는 ‘투 뱅크시스템’을 내세우고 있지만 두 은행이 잇달아 논란에 휩싸이면서 곤혹스런 상황을 맞았다.

부산은행 채용비리 사건에 연루된 입사자는 모두 자진퇴사한 것으로 알려졌다.

△BNK금융지주 회장 선출 과정 난항
김지완은 BNK금융지주 회장에 선출되기까지 길고 험난한 과정을 겪었다.

성세환 전 BNK금융지주 회장이 구속된 뒤 새 회장이 뽑히기까지 꼬박 162일이 걸렸다.

BNK금융지주는 성 전 회장이 형을 확정받지 않은 만큼 임원 해임사유에 해당하지 않는다고 봐 새 회장 선임을 미뤘다. 성 전 회장의 보석 신청이 기각되면서 BNK금융지주는 새 회장을 뽑기로 하고 선임작업에 들어갔다.

선임 과정 초반에는 내부출신 인사들이 새 회장으로 유력하게 점쳐졌지만 BNK금융지주 회장과 부산은행장을 분리하고 회장 후보를 내·외부에서 공모하기로 결정하면서 외부인사인 김지완이 유력하게 부상했다.

회장 후보에는 16명이 지원했는데 최종적으로 김지완과 박재경 당시 BNK금융지주 회장 직무대행이 끝까지 경쟁했다.

박 직무대행을 지지하는 쪽에서는 BNK금융의 내부 사정을 잘 알고 있는 만큼 빠르게 혼란을 수습할 수 있다고 주장했다. 반면 김지완을 지지하는 임원추천위원회 위원들은 그동안 지속됐던 순혈주의을 깨고 외부인사를 영입해 그룹 쇄신을 추진해야 한다고 맞선 것으로 전해졌다.

다만 김지완에게 낙하산인사라는 꼬리표가 붙은 점은 김지완을 지지하는 위원들에게 부담요소였다.

김지완은 노무현 전 대통령과 부산상고 동문인 데다 2012년 문재인 대통령 대선후보 시절 경제고문으로 캠프에 참여한 이력이 있어 청와대와 관련 있는 낙하산인사라는 논란에서 좀처럼 벗어나지 못했다.

부산시민단체협의회와 부산경제살리기시민연대 등은 김지완을 낙하산인사로 규정하고 “지역사회의 요구를 받아들여 자격 없는 낙하산을 단절해야 한다”고 주장했다.

김지완은 2017년 9월26일 BNK금융지주 회장에 선임됐다. 김지완을 반대했던 부산은행 노조는 그가 노조의 제안을 받아들인 데 따라 반대투쟁을 마무리한다고 밝혔다.

빈대인 부산은행장의 중재로 김지완과 노조가 꾸준히 협의한 데 따른 결과인데 김지완은 노조에게 부산은행의 자율경영과 차기 지배구조 관련한 내부 승계의 원칙 확립, 사원 복지 개선 등을 약속한 것으로 알려졌다.

◆ 경력 1969년 한일합섬에 입사했다.

1977년 부국증권으로 자리를 옮겼다.

1981년 4년 만에 부국증권 영업이사로 승진한 뒤 상무, 전무 등을 거쳤다.

1998년 53세 나이로 부국증권 사장에 올라 당시 최연소 증권사 사장으로 이름을 알렸다.

2003년부터 2007년까지 현대증권(현 KB증권) 사장으로 일했다.

2008년부터 하나대투증권(현 하나금융투자) 사장 겸 하나금융지주 자산관리부문 부회장을 맡았다.

2012년 6월 자리에서 물러난 뒤 2013년까지 하나금융지주 상임고문을 맡았다.

2016년 8월부터 인산교육재단 감사를 겸임하고 있다.

2017년 9월 BNK금융지주 회장에 올랐다.

2020년 3월 주주총회를 거쳐 연임했다.

◆ 학력 1964년 부산상고를 졸업했다.

1970년 부산대학교 무역학과를 졸업했다.

2002년 홍익대학교에서 세무학 석사학위를 받았다.

◆ 가족관계

아들이 2009년경 홍콩 글로벌IB(기업금융)분야에서 일했다.

◆ 상훈

2005년 '제9회 대한민국 e비즈니스 대상 시상식'에서 석탑산업훈장을 받았다.

◆ 기타

2021년 상반기 BNK금융지주에서 급여 3억6400만 원, 상여금 6억1100만 원 등 모두 9억7500만 원을 보수로 받았다.

2021년 상반기 말 기준 BNK금융지주 주식 15만 주를 보유하고 있다. 12월16일 종가 기준으로 13억2천만 원어치다.

“디지털 문화에 친숙하고 유행에 민감한 미래 고객을 선점하려면 익숙함을 뒤집는 혁신적 사고로 전환이 필수적이다.” (2021/10/07, BNK금융 ‘미래혁신유닛’ 발대식에서)

“금융산업 변동성에 대응하기 위해 사업모델 혁신을 통한 위기 회복능력 확보가 필수다. 지역금융그룹 한계를 넘기 위해 끊임없이 도전해야 한다.” (2021/07/05, BNK금융 하반기 경영전략회의에서)

“배당 확대 등 주주환원정책을 통해 주주가치를 제고할 수 있도록 점진적으로 배당성향을 높여가겠다.” (2021/03/26, BNK금융 정기 주주총회에서)

"코로나19 이후 새로운 시대를 맞은 만큼 중장기적 대비태세를 갖춰야 한다. 포스트 코로나19 시대를 극복하기 위해 BNK금융그룹 역할이 더 중요해졌다." (2020/07/13, BNK금융 하반기 경영전략회의에서)

"코로나19 사태 확산으로 대내외 불확실성이 급격히 확대되고 지역경제도 그 어느 때보다 어려운 상황이다. 지주와 계열사 CEO 원샷 인사를 통해 새롭게 진영을 갖춘 만큼 안정된 리더십을 바탕으로 큰 어려움을 겪고 있는 지역경제 활성화를 적극 지원하는 등 슬기롭게 위기를 극복해 주주가치를 높일 수 있도록 노력하겠다.” (2020/03/20, BNK금융 정기 주주총회에서)

"전례없는 위기로 지역 소상공인의 어깨가 움츠러들어 안타깝다. 전통시장과 지역경제 활성화에 도움을 줄 수 있는 방안을 적극 찾아 지원하겠다." (2020/02/17, 부산 자갈치시장에서 전통시장 활성화 캠페인에 참여하며)

"BNK벤처투자를 통해 기업투자금융 분야에서 더 다양한 사업구조를 구축하게 됐다. 혁신기업에 모험자본 공급 활성화를 통해 미래 성장동력 창출에 힘쓰겠다." (2020/02/07, BNK벤처투자 출범식에서)

"IT기업의 금융업 진출과 오픈뱅킹 도입 등으로 금융산업의 틀이 바뀌고 있다. 유연한 사고와 행동, 소통으로 영업프로세스 전반을 개선해야 한다. 소상공인과 자영업자의 든든한 동반자가 될 수 있도록 혁신금융과 포용금융 실천에도 앞장서고 개방형 혁신을 통해 지역금융을 선도하자." (2020/01/02, BNK금융그룹 시무식에서)

"BNK벤처투자가 핀테크기업 발굴 등 그룹의 미래 경쟁력 확보에 중요한 역할을 담당할 것이다. 앞으로 특히 부산과 울산, 경남지역 창업 및 벤처기업에 적극적으로 투자하겠다." (2019/11/15, 벤처캐피털기업 인수와 자회사 편입을 마무리하며)

"안정적이고 투명한 지배구조 구축을 통해 기업가치를 높이고 주주 등 이해관계자와 소통도 강화하겠다. 환경경영과 사회책임경영에 그룹의 전략 방향도 재정립해 지속가능한 경영활동을 적극 추진할 것이다." (2019/10/22, 한국기업지배구조원이 주관하는 지배구조 우수기업 평가에서 BNK금융지주의 우수기업 선정 소식을 알리며)

“KTB투자증권과 협력으로 특화된 분야에 확실한 강점을 지닌 금융기관 사이 유기적 협력을 통해 비은행계열사가 BNK의 핵심으로 성장할 수 있도록 하겠다.” (2019/10/02, KTB투자증권과 BNK금융그룹의 업무협약식에서)

“중앙아시아 지역을 직접 방문해보니 발전 가능성과 해외사업 확대 필요성을 피부로 느낄 수 있었다. 글로벌사업을 강화해 BNK금융그룹의 해외수익 비중을 높이겠다.” (2019/09/26, BNK캐피탈 카자흐스탄법인을 방문해)

“대내외 불확실성이 동시에 발생하고 유통, 정보통신기술 등 글로벌 비금융회사들이 앞다퉈 금융업에 진출하는 상황에서 선제적으로 준비하지 않으면 미래가 없다. 그룹 모든 임직원이 한 마음으로 2023년까지 그룹 중장기 경영계획을 달성해 글로벌 기준에 맞는 금융그룹으로 도약하자.” (2019/03/25, BNK금융그룹 열사 임직원에게 보낸 창립 기념사에서)

“BNK금융그룹이 롯데 금융계열사를 모두 인수하기에는 자금이 부족하다. 롯데손해보험 단독 인수는 내부에서 검토하고 있다.” (2019/01/03, ‘2019 범금융 신년인사회’에서)

“부산은행과 BNK캐피탈이 진출한 국가를 중심으로 아시아시장 진출을 확대하겠다. 향후 5년 동안 글로벌 스탠다드 금융그룹으로 도약하기 위해 건전성 관리를 강화하고 비은행과 비이자부문을 확대해 연결자산 150조 원, 당기 순이익 1조 원 이상을 이뤄내겠다.” (2019/01/02, 신년사에서)

“은행 중심 성장으로는 한계에 달한 만큼 비은행 계열사 외형을 확대해 그룹 자산 포트폴리오를 조정하려고 한다. 보험과 부동산신탁사 등 아직 진출하지 않은 영역에서 인수합병을 추진하겠다.” (2018/11/08, 매일경제와 인터뷰에서)

“4대 핵심사업영역인 자산관리(WM), 기업투자금융(CIB), 글로벌, 디지털부문에 그룹의 역량을 집중하고 수익성과 건전성을 다지는 내실경영을 추진하겠다. 그룹의 기업문화를 혁신하고 정도경영을 실천해 BNK금융그룹 안팎의 신뢰도도 끌어올리겠다.” (2018/3/23, BNK금융지주 주주총회에서)

“4차 산업혁명 등으로 급변하는 금융환경에서 무엇보다 중요한 것이 바로 인재양성이다. 모든 계열사의 임직원 교육을 총괄할 인재개발원을 통해 BNK금융그룹의 계열사가 하나의 회사(One Company)와 같이 시너지를 만들어가겠다.” (2018/01/10, BNK금융 그룹인재개발원 개원식에서)

“올해 무술년은 BNK금융의 새로운 반세기가 시작되는 해다. 모든 계열사가 하나로 뭉쳐 그룹의 경쟁력을 더욱 높여가야 한다.” (2018/01/02, BNK금융지주 시무식에서)

“빌게이츠가 말한 ‘앞으로 금융산업은 금융은 필요하지만 은행은 사라질 것(Banking is necessary, Banks are not)’ 이라는 말에 공감한다. 4차 산업혁명 시대엔 절대적인 것은 없다. 금융업에서 눈에 보이지 않는 자산은 고객과 직원으로 직원들의 실력과 건강, 고객의 신뢰 등이다. 금융은 사람이다.” (2017/10/24, 부산시 남구 문현동 부산은행 본점 2층 대강당에서 ‘김지완 회장 CEO특강’중에)

“근본으로 돌아가 원칙을 지키는 경영을 위해 각 부문별 전문가로 구성된 ‘BNK 백년대계위원회’를 꾸려 그룹경영의 공정성과 투명성을 높일 것이다.” (2017/09/28, BNK금융지주 회장 취임식에서)

“떠날 생각을 하니 만감이 교차한다. 젊은 신임 사장들이 대거 등장하는 상황에서 이제는 후배들에게 자리를 물려줄 때가 됐다. 부국증권 시절부터 오랫동안 함께 했던 고객들이 많이 있다. 앞으로 38년 동안 오랜 고객이었던 사람들을 챙겨 볼 예정이다. 증권업계가 상당히 어려운 상황에 있는데 앞으로 상황이 좀 더 나아졌으면 한다.” (2012/06/22, 하나대투증권 퇴임식에서)

“부국증권에서 하고 싶었던 증권업을 시작했다. 신의 영역이 아닌 이상 사람으로서 할 수 있다면 밤낮을 가리지 않고 일했다. 고객이 원하는 것은 무엇이든 했다. 이는 영업성과로 이어졌다.” (2010/07/20, 한국경제와 인터뷰에서)

“유럽발 재정위기가 가닥을 잡아가면서 금융시장이 빠르게 안정되고 있다는 점을 감안한다면 오히려 주식시장에 대한 긍정적 접근이 필요한 시기라고 판단된다. 특히 인구구조가 급격히 고령화되고 있고, 저금리현상 또한 상당기간 지속될 수 밖에 없다는 점에서 장기적으로 유동자금이 부동산이나 예금자산에서 투자자산을 중심으로 재편될 수 있다는 것을 유의해야 한다.” (2010/06/25, 한국경제와 인터뷰에서)